KUPANG, MUTIARA-TIMUR.COM – Kinerja Perumda Air Minum Kota Kupang dalam setahun terakhir mulai menunjukkan perubahan signifikan. Tidak hanya dari sisi pelayanan, perusahaan daerah tersebut juga mencatat capaian positif dalam pengelolaan keuangan dan peningkatan penerimaan.
Dalam Press Conference bertajuk “Setahun di Jalan Kolaborasi (Kinerja Nyata)” yang berlangsung di Aula Perumda Air Minum Kota Kupang, Selasa (29/9/2026), Kepala Bagian Administrasi dan Keuangan Perumda Air Minum Kota Kupang, Desy Setiawati, SE., MM, memaparkan sejumlah capaian yang berhasil diraih perusahaan selama periode Oktober 2025 hingga Agustus 2026.
Salah satu capaian yang disorot adalah keberhasilan perusahaan mencatat laba sebesar Rp461.971.402 sebelum pajak.
“Dari bulan Oktober sampai dengan Agustus 2026, Perumda Air Minum Kota Kupang mencatat untung atau laba sebesar Rp461.971.402 sebelum pajak,” jelas Desy dalam pemaparannya.
Menurutnya, capaian tersebut menunjukkan perubahan yang cukup signifikan apabila dibandingkan dengan capaian pada periode sebelumnya.
Namun, peningkatan kinerja keuangan tersebut tidak semata-mata berasal dari laporan laba rugi. Salah satu strategi yang diinisiasi Direktur Perumda Air Minum Kota Kupang, Isidorus Lilidjawa, S.Fil., MM, adalah membentuk Satgas Penagihan.
Satgas tersebut secara khusus bertugas menindaklanjuti tunggakan pelanggan yang belum melakukan pembayaran.
Strategi ini berdampak langsung terhadap penerimaan bulanan perusahaan. Sebelum adanya Satgas Penagihan, penerimaan bulanan disebut berada pada kisaran Rp1,1 miliar hingga Rp1,2 miliar.
Setelah Satgas Penagihan bekerja, penerimaan meningkat menjadi sekitar Rp1,4 miliar hingga Rp1,5 miliar setiap bulan.
Kenaikan tersebut menjadi salah satu indikator bahwa strategi penagihan dan pengelolaan piutang pelanggan mulai memberikan dampak terhadap kondisi keuangan perusahaan.
Negosiasi Harga Air Baku hingga Perluasan Kanal Pembayaran
Selain mengoptimalkan penerimaan dari pelanggan, manajemen Perumda Air Minum juga melakukan langkah efisiensi melalui negosiasi kembali harga air dengan pemilik sumur bor yang selama ini bekerja sama dalam penyediaan atau penjualan air baku.
Langkah tersebut dilakukan sebagai bagian dari upaya meningkatkan pendapatan sekaligus menjaga efisiensi biaya operasional perusahaan.
Di sisi pelayanan, Perumda Air Minum juga terus melakukan ekspansi dan kemudahan kanal pembayaran bagi pelanggan.
Pelanggan kini tidak hanya dapat melakukan pembayaran melalui kantor, tetapi juga memanfaatkan kanal PPOB dan perbankan, termasuk pembayaran menggunakan scan QR Code.
Digitalisasi pembayaran tersebut diharapkan dapat memberikan pilihan yang lebih fleksibel bagi pelanggan sekaligus mendukung integrasi sistem penerimaan perusahaan.
17 Pelanggan Dapat Sambungan Air Gratis
Komitmen manajemen terhadap pelayanan sosial juga diwujudkan melalui program sambungan rumah gratis.
Dalam rangka memperingati 17 tahun Perumda Air Minum Kota Kupang, manajemen menginisiasi program sambungan CSR gratis bagi 17 pelanggan.
Program tersebut menjadi bagian dari upaya perusahaan agar keberadaan Perumda Air Minum tidak hanya diukur berdasarkan aspek bisnis, tetapi juga melalui kontribusinya terhadap masyarakat.
Benahi Aset, Siapkan Alat Tera Meter
Dari sisi optimalisasi aset fisik, Perumda Air Minum juga melakukan pembenahan fasilitas pendukung, termasuk fungsi gudang untuk penyimpanan dan pengadaan peralatan.
Salah satu perangkat yang mulai dimiliki perusahaan adalah alat tera meter yang digunakan untuk melakukan peneraan atau pemeriksaan meter pelanggan agar pengukurannya tetap akurat.
Ketersediaan alat tersebut diharapkan dapat membantu mengurangi persoalan meter pelanggan yang rusak atau tidak akurat.
Dengan pengukuran yang lebih presisi, pencatatan konsumsi air pelanggan dapat dilakukan secara lebih baik sehingga mendukung transparansi antara perusahaan dan pelanggan.
Pegawai Juga Jadi Perhatian
Manajemen Perumda Air Minum Kota Kupang tidak hanya berfokus pada peningkatan kinerja perusahaan, tetapi juga memberikan perhatian terhadap pengembangan kapasitas sumber daya manusia.
Sejumlah pelatihan diberikan kepada pegawai sebagai bagian dari capacity building dan peningkatan kompetensi.
Selain pelatihan, manajemen juga mendorong kegiatan yang berkaitan dengan kesehatan dan kebugaran pegawai melalui kegiatan olahraga bersama, termasuk senam pagi.
Langkah tersebut menjadi bagian dari upaya membangun lingkungan kerja yang tidak hanya berorientasi pada target, tetapi juga memperhatikan kondisi dan kapasitas para pegawai.
Empat Strategi Keuangan
Untuk menjaga kesinambungan kinerja ke depan, Bagian Administrasi dan Keuangan Perumda Air Minum Kota Kupang menetapkan sejumlah sasaran strategis.
Pertama, mempertahankan tren profitabilitas perusahaan sehingga kinerja keuangan yang mulai positif dapat terus dijaga.
Kedua, mengoptimalkan penerimaan perusahaan, terutama melalui pengelolaan piutang dan peningkatan efektivitas penagihan.
Ketiga, mengintegrasikan kanal pembayaran untuk memberikan kemudahan kepada pelanggan sekaligus memperkuat sistem penerimaan perusahaan.
Keempat, standardisasi komunikasi dan peningkatan kompetensi pegawai berbasis sertifikasi sebagai bagian dari upaya meningkatkan profesionalisme sumber daya manusia.
Rangkaian capaian tersebut menunjukkan bahwa perjalanan satu tahun kepemimpinan Direktur Perumda Air Minum Kota Kupang tidak hanya berbicara mengenai penambahan pelanggan dan pelayanan air, tetapi juga menyentuh pembenahan internal, peningkatan penerimaan, efisiensi, digitalisasi pembayaran, optimalisasi aset hingga penguatan kapasitas pegawai.
Bagi Perumda Air Minum Kota Kupang, capaian laba Rp461,9 juta sebelum pajak sekaligus menjadi salah satu pijakan untuk menjaga keberlanjutan perusahaan dalam menjalankan fungsi pelayanan publik sekaligus mempertahankan kesehatan perusahaan daerah. **usgo
