JAKARTA, MUTIARA-TIMUR.COM — Transformasi digital di bidang pertanahan kembali mendapat apresiasi. Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) melalui aplikasi Sentuh Tanahku berhasil meraih IN-Apps Digital Award 2026 untuk kategori Aplikasi Pelayanan Publik.
Penghargaan tersebut diberikan pada Senin, 14 September 2026, di Nusantara Hall ICE BSD, Kota Tangerang. Penghargaan diserahkan oleh Menteri Ekonomi Kreatif/Kepala Badan Ekonomi Kreatif, Teuku Riefky Harsya, kepada Kepala Pusat Data dan Informasi (Pusdatin) Pertanahan dan Tata Ruang Kementerian ATR/BPN, Farid Hidayat.
Penghargaan ini menjadi bentuk apresiasi terhadap pengembangan layanan digital yang dinilai mampu memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam memperoleh informasi pertanahan. Sentuh Tanahku juga menjadi salah satu bagian dari upaya ATR/BPN membangun pelayanan pertanahan yang semakin mudah diakses, transparan dan akuntabel.
Telah Digunakan 2,8 Juta Pengguna
Aplikasi Sentuh Tanahku telah hadir sejak 2017 dan terus dikembangkan untuk menjawab kebutuhan masyarakat terhadap informasi pertanahan secara digital.
Hingga saat ini, aplikasi tersebut telah digunakan sekitar 2,8 juta pengguna. Dari jumlah tersebut, sekitar 955 ribu pengguna telah melakukan verifikasi akun, yang ditandai dengan centang hijau.
Kepala Pusdatin Pertanahan dan Tata Ruang, Farid Hidayat, menyampaikan apresiasi atas penghargaan tersebut. Menurutnya, capaian ini merupakan hasil kerja bersama seluruh jajaran Kementerian ATR/BPN, mulai dari tingkat pusat hingga Kantor Wilayah dan Kantor Pertanahan di seluruh Indonesia.
“Berdasarkan penilaian juri, Sentuh Tanahku dipilih karena memberikan kemudahan kepada masyarakat dan hadirnya itu memberikan dampak kebaikan buat masyarakat,” ujar Farid usai menerima penghargaan.
Fitur Cari Berkas Jadi Salah Satu Andalan
Salah satu fitur yang banyak dimanfaatkan masyarakat dalam aplikasi Sentuh Tanahku adalah Cari Berkas.
Melalui fitur ini, masyarakat dapat memantau perkembangan berkas pertanahan yang sedang diproses di Kantor Pertanahan. Informasi yang tersedia bahkan dapat menunjukkan posisi berkas, termasuk meja atau petugas yang menangani proses tersebut.
“Masyarakat bisa mengecek perkembangan berkasnya di seluruh Kantah di seluruh Indonesia. Aplikasi ini bisa menjelaskan sekarang posisi berkas di mana, di meja siapa, bahkan nama petugas yang menangani juga tayang di sana,” kata Farid.
Menurut Farid, fitur tersebut menjadi bagian dari upaya memberikan informasi yang lebih transparan dan akuntabel kepada masyarakat.
Dengan demikian, masyarakat tidak hanya memperoleh akses terhadap informasi pertanahan, tetapi juga dapat ikut memantau proses layanan yang sedang mereka gunakan.
Dinilai dari Enam Perspektif
Dalam proses penilaian IN-Apps Digital Award 2026, aplikasi Sentuh Tanahku dinilai berdasarkan enam perspektif utama.
Keenam aspek tersebut meliputi performa bisnis, inovasi dan fitur, user experience (UX), dampak sosial, keamanan dan compliance, serta tingkat komplain pengguna.
Penilaian dilakukan oleh tim juri yang berasal dari berbagai unsur, antara lain kementerian/lembaga, akademisi teknologi informasi, asosiasi industri dan sektor swasta.
Keterlibatan berbagai unsur tersebut menjadi bagian dari proses penilaian untuk melihat layanan aplikasi dari berbagai perspektif, mulai dari inovasi hingga pengalaman dan manfaat yang dirasakan pengguna.
Dorong Masyarakat Manfaatkan Layanan Digital
Usai menerima penghargaan, Farid berharap Sentuh Tanahku dapat semakin dimanfaatkan masyarakat, khususnya untuk memperoleh informasi terkait layanan pertanahan dan tata ruang.
Ia juga berharap semakin banyak masyarakat menggunakan aplikasi tersebut sehingga masyarakat dapat ikut melakukan kontrol terhadap kualitas pelayanan ATR/BPN.
“Semakin banyak yang men-download aplikasi ini akan semakin baik juga buat kami karena akan semakin banyak juga yang melakukan kontrol terhadap kualitas layanan ATR/BPN,” pungkas Farid.
Penghargaan IN-Apps Digital Award 2026 sekaligus menambah catatan dalam perjalanan pengembangan layanan digital ATR/BPN. Kehadiran Sentuh Tanahku menunjukkan bagaimana teknologi dapat dimanfaatkan untuk mendekatkan informasi pertanahan kepada masyarakat sekaligus membuka ruang pemantauan layanan secara lebih mudah.
Bagi masyarakat, digitalisasi layanan pertanahan bukan sekadar menghadirkan aplikasi, tetapi juga membuka akses informasi yang dapat digunakan untuk mengetahui perkembangan proses administrasi pertanahan secara lebih praktis. **(usgo)
